Waarom alles tegelijk zeggen niet werkt
Wie alles tegelijk wil zeggen, blijft bij niemand hangen. Je vertelt dat je coacht, traint, adviseert en af en toe een workshop geeft. Het klopt allemaal, maar je luisteraar haakt af voordat er iets blijft plakken. Mensen besluiten in een paar seconden of jouw verhaal voor hen bedoeld is. Een bekende vuistregel onder webmakers: binnen ongeveer vijf seconden moet duidelijk zijn wat je doet en voor wie, anders klikt iemand weg.
Een duidelijke boodschap geeft die seconden richting. Niet omdat je minder kunt, maar omdat één ding dat blijft hangen meer oplevert dan vijf dingen die langs elkaar glijden. De ondernemer die in één zin uit te leggen is, wordt doorverteld. Die met het lange rijtje niet.
Hoe kies je die ene boodschap?
Je kiest je boodschap door te bedenken welk probleem je oplost, en voor wie. Niet wat je allemaal aanbiedt, maar wat de ander eraan heeft. Pak je laatste drie tevreden klanten erbij. Waar kwamen ze mee binnen, en wat veranderde er nadat ze met jou werkten? In die overlap zit je boodschap.
Schrijf hem op in één zin die je buurman zonder uitleg snapt. Lukt dat niet, dan is hij nog te breed. "Ik help drukke zzp'ers hun administratie de baas worden" zegt meer dan "financieel-administratieve dienstverlening op maat". Het helpt om eerst scherp te krijgen wie je precies wil bereiken. Daar gaat je doelgroep beschrijven zonder vage marketingtaal over. Een scherpe boodschap en een aanbod dat klanten direct snappen versterken elkaar.
Gebruik je boodschap overal hetzelfde
Een boodschap blijft pas hangen als hij overal terugkomt. Op je website, in je nieuwsbrief, onder je LinkedIn-posts. Niet één keer, maar telkens weer, in net iets andere woorden. Voor jou voelt dat al snel als herhaling, terwijl je klant hem misschien net voor het eerst echt hoort.
Het gedoe zit hem niet in het bedenken, maar in het volhouden. Tussen je klantwerk door overal dezelfde lijn vasthouden, week na week, over blog, mail en social. Precies daar verwatert het bij de meeste ondernemers. De boodschap is scherp op dag één en vaag op dag dertig.
Dat is waar dibbi het overneemt. Jij geeft je boodschap en je onderwerp, dibbi schrijft je blog, nieuwsbrief en social posts in dezelfde toon en lijn. Zo werkt dat in een paar minuten per week. Wil je eerst sparren of het bij je past? Plan een gratis kennismaking van twintig minuten.
