Wat de openingsrate werkelijk bepaalt
De meeste ondernemers besteden uren aan de inhoud van hun nieuwsbrief en vijf seconden aan de onderwerpregel. De verhouding zou andersom moeten zijn.
De onderwerpregel is de eerste indruk die je maakt in een volle inbox. Gemiddeld opent 44% van de lezers een nieuwsbrief, zo blijkt uit brancheonderzoek. De andere 56% beslist op basis van die ene zin of ze archiveren of doorklikken. Een nieuwsbrief die niet geopend wordt, heeft geen effect, hoe goed de inhoud ook is.
Het goede nieuws: een betere openingsrate begint niet met een nieuw platform of ingewikkelde software. Het begint met beter schrijven van die ene zin.
Als je wilt weten of je mailinglijst al het meeste uit jou haalt, lees dan ook waarom je mailinglijst je waardevolste bezit is.
Wat een onderwerpregel goed maakt
Een goede onderwerpregel is kort. De ideale lengte is zes tot tien woorden. Dat is genoeg om de boodschap over te brengen, en kort genoeg om niet afgekapt te worden op een telefoon.
Wat ook werkt: wees specifiek. "3 manieren om meer aanvragen te krijgen" scoort beter dan "Mijn nieuwste update". Lezers willen weten wat ze eruit halen voordat ze klikken. Vermijd woorden als "gratis", "actie" of "win". Die belanden sneller in de spammap dan in de inbox.
Mysterie om het mysterie werkt niet. "Je gelooft dit nooit" klinkt verleidelijk, maar lezers prikken er doorheen. Vertrouwen opbouwen gaat sneller met een onderwerpregel die doet wat hij belooft.
Geen idee waar te beginnen? Kijk dan eens terug naar de e-mails die jíjzelf als eerste opende. Wat maakte die anders? Dat is de toon waarnaar jouw lezers ook zoeken.
Kleine aanpassingen die je openingsrate verhogen
Je hoeft je aanpak niet volledig om te gooien. Begin hiermee: schrijf bij elke nieuwsbrief drie onderwerpregels en kies de meest concrete. Stuur hem op een moment dat je lezers actief zijn. Dinsdag- en woensdagochtend werken voor de meeste dienstverleners beter dan vrijdagmiddag.
Gebruik je telkens dezelfde formulering? Dan went je lezer eraan en stopt hij met openen. Wissel af: soms een vraag, soms een belofte, soms een getal. Kijk na een paar maanden terug welke openingen het beste scoorden. Dat is je persoonlijke handleiding voor meer opens.
dibbi stelt automatisch een e-mailonderwerp voor bij elke nieuwsbrief die je maakt. Zo hoef je niet elke keer opnieuw te bedenken wat je schrijft. Bekijk op zo werkt het hoe dibbi je marketing regelt, of plan een gratis kennismaking.